قوانین و مقررات سایت ریل بات

ثبت نام، ورود کاربران و استفاده از سایت ریل بات، رزرو یا خرید بلیط به معنای آگاه بودن و پذیرفتن کلیه شرایط و قوانین آن است.

قوانین رزرو سایت ریل بات، صرفا واسط خرید درخواست شما است.
ریل بات با راه آهن کشوری و سایتهای معتبر فروش بلیط هیچگونه قراردادی ندارد. جستجوگر ریل بات در جستجوی بلیط به شما کمک می کند و برایتان بلیط قطار را خریداری می کند.

شرایط و ضوابط خرید اینترنتی بلیط قطار تمامی اطلاعات مسافران شامل نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد و کد ملی بایستی به صورت کامل و صحیح وارد شوند. همچنین نباید اطلاعات تکراری یا مخفف وارد شوند. مسافرانی که اطلاعات بلیط آنان با کارت شناسایی مطابقت نداشته باشد، بدون بلیط تلقی خواهند شد و مسئولیت آن به عهده مسافر خواهد بود. در صورتی که اطلاعات بلیط با اطلاعات کارت شناسایی مسافر تطابق ندارد و مسافر بخواهد آن را اصلاح نماید، بایستی بلیط را استرداد نموده و بلیط جدید خریداری نماید.

ساعت حضور در ایستگاه و مدارک موردنیاز برای اینکه بدون دغدغه سفر خود را آغاز کنید باید یک ساعت قبل از حرکت قطار در ایستگاه حضور داشته باشید‌. درهای قطار ده دقیقه قبل از حرکت بسته خواهد شد و باید قبل از این زمان سوار قطار شده باشید‌. به‌همراه داشتن بلیط چاپی و کارت شناسایی معتبر در حین سفر با قطار الزامی است‌. طبق قوانین راه‌آهن کشوری، از ورود مسافرن بدون بليط یا دارای بلیط‌های غیرهمنام به سکو جلوگیری می‌شود. به همین دلیل داشتن پرینت کاغذی بلیط یا تصویر آن (در تلفن همراه) برای کنترل الزامی است.